Trabajo en Equipo

  • Grupo versus equipo de trabajo
    • Qué es un equipo de trabajo
    • Dinámica de trabajo en equipo
    • Características de los equipos de trabajo
  • Creando equipo
    • Fases de los equipos
    • Desarrollo del equipo
    • Roles de los componentes de los equipos
  • La comunicación  factor esencial del equipo
    • Proceso de comunicación
    • Factores que facilitan y dificultan la comunicación en el equipo: dinámica figuras misteriosas
    • El rumor “antesala” de la noticia
    • Compartiendo información
  • Conociendo a los componentes del equipo
    • Perfiles de los componentes del equipo y pautas de actuación.
  • Toma de decisiones en grupo
    • Técnicas de toma de decisiones en grupo
  • Gestión de conflicto
    • El conflicto elemento inherente al trabajo en equipo: definición de conflicto
    • Técnicas de gestión de conflictos: